A9：可以，購買後 **7日內未開課** 可申請全額退費，依消費者保護法與課程合約辦理。

A10：可以，我們會以原價扣除已上堂數後退款，並酌收行政手續費。詳情依合約說明。

Q11：當然可以，我們尊重您的需求，歡迎聯繫我們安排更適合您的教練。

Q12：不會扣課。若教練請假，我們會提前通知您，並協助您安排代課教練協助完成課程（不影響課堂內容與進度）或協調改期補課，保留您的堂數與權益。